Вы на НеОфициальном сайте факультета ЭиП

На нашем портале ежедневно выкладываются материалы способные помочь студентам. Курсовые, шпаргалки, ответы и еще куча всего что может понадобиться в учебе!
Главная Контакты Карта сайта
 
Где мы?

Реклама


Комментарии: 0 Просмотров: 5928 Автор: admin
МЕНЕДЖМЕНТ
Преподаватель: Алексеева Е.Ю..
Лекция №1 
Слово менеджмент английское в буквальном смысле означает - управление
Общее управление и менеджмент.
  Общее управление - это управленческая деятельность и процессы связанные с разработкой концепции и стратегии развития организации, постановкой ее цели, планированием, организационной деятельностью, координированием, контролем, а при необходимости и корректировкой ранее принятых решений.
  Менеджмент это концепции управления, в которой приоритет отдается экономическим интересам, ведущую роль играют экономические методы управления людьми.
  Очень часть менеджмент различают в соответствии с его специализацией: менеджмент персонала, финансовый менеджмент, производственный менеджмент, инновационный менеджмент, менеджмент маркетингом.
Развитие теоретических основ менеджмента:
  1. Школа научного управления - Г.Форд, Ф.Тейлор.
  Создатели школы считали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции рыночного труда.
  Первой фазой методологии данной школы были анализ содержания работы и определение ее основных компонентов. Это направление характерно на базе рационализации, типизации и конвейеризации.
  Отношение к человеческому фактору.
  Для этой школы характерно систематической использование стимулирования работников с целью заинтересовать работников в увеличении производительности труда.
  Предусматривалась возможность перерывов в производстве, в том числе и для отдыха. Важным является, по мнению теоретиков той же школы, отбор людей, которые по интеллектуальным и физическим качествам соответствовали выполняемой работе. Они также придавали большое значение обучению.
Просмотров: 5338 Автор: admin
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ
Постороение организации
Существуют три главных этапа в построении любой организации:
1. определение характера выполняемой работы; 
2. распределение работы между отдельными позициями менеджмента; 
3. классификация позиций менеджмента, построение на этой основе логических групп управления.
Определение характера выполняемой работы. Для выполнения этой задачи данную стадию создания организации полезно также разбить на подпункты, предусматривающие определенные этапы и виды работ. Например, постановка задач, расчет необходимого объема работ для решения поставленных задач, устранение бесполезной работы и дублирования, разработка самого процесса, проверка (чтобы не опустить важную составляющую часть работы).
Автор известных книг по вопросам предпринимательства профессор Друкер выделяет три этапа и направления анализа, который необходимо провести на рассматриваемом нами этапе построения организации. Они включают анализ:
 
деятельности, определение той работы, которая должна осуществляться, и способов координации взаимодействия;
 
решений, какого вида решения будут приниматься и какое участие в этом будет принимать тот или иной менеджер;
 
отношений, то есть определение того вклада в общее дело, который должен внести менеджер;
 
лиц, с которыми менеджер должен взаимодействовать;
Просмотров: 3219 Автор: admin
ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Менеджмент и организация
В то время как задача претворения в жизнь разработанной и принятой к исполнению стратегии стоит перед всеми подразделениями предприятия, действующими как единое целое, совершенно ясно, что руководству (менеджменту) предприятия предстоит тщательно продумать организационный аспект—как правильно и наиболее эффективно скоординировать работу всех элементов такого сложного механизма, как бизнес.
К понятию "организация" можно подходить с двух точек зрения: структурной и поведенческой.
При структурном подходе мы рассматриваем организацию как таковую, способы распределения производственных обязанностей и то, каким образом передаются полномочия и ответственность в рамках организации.
При поведенческом подходе в центре исследования находится человек. Независимо от того, насколько тщательно продумана структура организации, деятельность будет определяться в первую очередь людьми, входящими в состав этой организации, их способностями и мотивацией труда. Этот подход мы рассмотрим далее.
Важно представлять, что понимается под организацией. Есть, к примеру, следующее определение сущности организации как процесса: это составная часть менеджмента, которая заключается в решении вопросов формирования структуры, касающихся:
 
ответственности, посредством которой поставленные перед предприятием задачи распределяются между отдельными руководителями (менеджерами): инспекторами-контролерами и другими служащими;
Комментарии: 0 Просмотров: 5215 Автор: admin
ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ
1. Теоретические аспекты электронной коммерции
Точного понятия терминов электронной коммерции (e-Commerce) и электронного бизнеса (e-Business) на сегодняшний день нет. В связи с чем в данных понятиях постоянно возникает путаница.
Согласно определению специалистов компании IBM, электронный бизнес – это преобразование основных бизнес-процессов при помощи Интернет-технологий. Таким образом, под электронным бизнесом правильно будет понимать любую деловую активность, использующую возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли .
Электронная коммерция является важнейшим составным элементом электронного бизнеса, под которой подразумеваются любые формы деловой сделки, которая проводится с помощью информационных сетей. То есть электронная коммерция – это такая форма поставки продукции (работ, услуг), при которой выбор и заказ последних осуществляется через компьютерные сети, а расчеты между покупателем и поставщиком осуществляются с использованием электронных документов и/или средств платежа. При этом в качестве покупателей товаров (или услуг) могут выступать как физические, так и юридические лица.
Отечественным эквивалентом зарубежного экономического термина «электронная коммерция» является электронная экономическая деятельность, под которой стоит понимать предпринимательскую деятельностью, а также тесно связанную с ней непредпринимательскую деятельность (иную, не запрещенную законом экономическую деятельность), осуществляемую в электронной форме с использованием современных коммуникационных средств (в большинстве случаев – глобальной сети Интернет).
Электронный бизнес делится на три основных вида: 
pc(i)-Commerce (Интернет-коммерция), t-Commerce (Телевизионная коммерция) и m-Commerce (Мобильная коммерция), последние из которых только начинают входить в сферу электронного бизнеса .
Комментарии: 0 Просмотров: 2652 Автор: admin
3.8. Нейросетевые технологии
В основе построения систем индуктивного характера лежат нейросетевые технологии. Искусственная нейросеть предназначена глав¬ным образом для того, чтобы на основе обработки большого объема информации, отражающей частные случаи какого-либо явления, выявить общие закономерности. А они (закономерности), в свою очередь, могут быть использованы для распознавания новых частных случаев. Таким образом снимается проблема моделирования бессознательных актов распознавания ситуаций, образов, цвета и т.д. Нейросеть рассмат¬ривается в качестве «черного ящика», в которой имеется вход, выход и некоторые внешние параметры.
Следующая причина, требующая быстрого развития нейросете¬вых технологий, состоит в необходимости увеличения скорости работы современных компьютеров. В настоящее время достигнут пре¬дел скорости их работы, ограничиваемый скоростью распростране¬ния света. В то же время человеческий мозг способен распознавать ситуацию за доли секунды, что объясняется возможностью параллель¬ных вычислений, т.е. одновременным выполнением сразу несколь¬ких шагов по вычислительным операциям. Подобное пока недоступ¬но самому совершенному суперкомпьютеру, но этого можно достичь с помощью нейросетей, способных реализовать высокий уровень параллелизма.
Существует еще одна причина быстрого распространения ис¬кусственных нейросетей - их самопрограммируемость. Все опера¬ции по распознаванию, сравнению и обработке информации нейросеть выполняет, не прибегая к переводу образов в цифровой код. Эта замечательная способность освобождает пользователя от уто¬мительного и дорогостоящего программирования для адаптации системы к новым внешним условиям или к новым информацион¬ным потребностям.
Комментарии: 0 Просмотров: 2748 Автор: admin
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

Под термином «принятие решений» понимают множество видов деятельности- это определение проблемы, выяснение ценностей и целей акционеров, предложение вариантов, определение ключевых факторов неопределенности и возможных последствий, оценка вариантов и, наконец, выбор и осуществление линии поведения. Вопрос принятия решений –одна из важнейших функций менеджмента, лежащая в основе всех функциональных областей экономики. Хорошие решения основанные на систематической аргументации и точной информации, скорее всего, выльются в какой-то позитивный результат и, в конце концов, внесут определенный вклад в конкурентное преимущество фирмы.
В современной всемирной быстро меняющейся среде с высокой конкуренцией и интенсивным использованием информации менеджеры сталкиваются с новыми проблемами при принятии решений. По мере того как объемы собираемых данных продолжают расти, а время и внимание становятся дефицитными ресурсами, менеджерам приходится решать как проблемы, связанные с чрезмерным объемом информации, так и обе указанные выше проблемы. Первая из них связана с тратой времени на то, что не важно (ошибки I рода) - это означает, что требуются соответствующие фильтры для исключения посторонней информации из среды организации. Вторая проблема заключается в том, что нельзя пренебрегать реальными проблемами (ошибки II рода)- это означает, что людям нужна такая система, которая предупреждала бы их о потенциальной важности определенной информации, скрытой среди остальных данных. 
Системы поддержки принятия решений (СППР) призваны помочь современным менеджерам как можно быстрее превратить огромные объемы запутанных данных в полезную информацию — и, в конце концов, в хорошие решения. Процесс принятия решений необратим и имеет далеко идущие последствия для всей организации, и его значение нельзя недооценивать. Принятие решений по существу равнозначно управлению. Этот раздел посвящен рассмотрению разных классов СППР, их инструментов и ИТ, которые содействуют принятию решений.
Комментарии: 0 Просмотров: 3684 Автор: admin
12. Общие проблемы автоматизации управления предприятием
Прежде чем приступать к формулировке особенностей организации выбора и внедрения интегрированных информационных систем для автоматизации процессов управления предприятием, постараемся грубо сформулировать проблемы автоматизации управления на предприятиях. 
Выбор системы для предприятия должен проходить организованно в рамках соответствующего проекта. Ответственность за организацию проекта лежит на руководстве предприятия, т.к. система в основном выбирается для высшего и среднего уровня руководителей – они являются основными потребителями предлагаемой функциональности
Необходимо рассмотреть следую¬щие направления работ:
• выбор подхода к построению интегрированных информационных систем управления на вашем предприятии;
• выбор конкретной базовой программной системы управления из имеющихся информационных систем на рынке;
• построение модели системы управления вида «как есть» и, воз¬можно, ее реорганизация на базе модели «как должно быть»;
• внедрение системы интегрированной информационной системы управления;
• анализ плановой эксплуатации системы и определение направле¬ний ее развития в соответствии с направлениями развития вашего бизнеса. 
 На каждом из перечисленных этапов могут подстерегать подводные камни, на которых "корабль автоматизации" может по¬лучить пробоину или просто затонуть [8]. Нелишне также иметь в виду то обстоятельство, что внедренная система постепенно морально стареет и потребует обновления.. Утешением от всех этих на¬пастей может служить перспектива успешного развития биз¬неса с использованием новых возможностей управления за счет вне¬дрения адаптируемой интегрируемой информационной системы предприятия.
Комментарии: 0 Просмотров: 2933 Автор: admin
4. Архивы документов 
Архив документов - это то, что собственно хранит электронный документ. Храниться может либо образ документа, либо его содержание, либо и то и другое. Также архив должен обеспечивать навигацию по иерархии документов и их поиск.
В архивах хранятся сами документы, и поэтому система должна обеспечивать разграничение прав доступа к документам. Пользователь может идентифицироваться либо посредством сетевого имени, либо с помощью специального имени и пароля определенного в системе управления архивом. Помимо разделения прав доступа на уровне пользователей система должна обеспечивать выделение групп пользователей или ролей.
Следующей функцией архива, обеспечивающей возможности групповой работы с документами, находящимися в стадии создания, является функция блокировок документов или Check-In/Check-Out контроль.
Еще одной функцией архива является поддержка контроля версий.
К сервисным функциям архива документов относятся возможность создания резервных копий документов без прекращения работы системы, интеграция с системами обеспечения оптимальной стоимости хранения данных и прочее.
4.1. Системы ввода документов и системы обработки образов документов
Под вводом документов в архив понимается перевод документов из бумажного вида в электронный. При необходимости введения дополнительных атрибутов они вносятся вручную. Более сложной функцией является автоматическое распознавание содержимого образа документа и формирование документа, содержащего его текст. Еще более сложной функцией является распознавание содержимого форм.
4.2. Системы управления стоимостью хранения документов
Системы управления стоимостью хранения решают проблему обеспечения оперативной скорости доступа к архиву. Система обеспечивает автоматический перенос данных на более "дешевые" устройства в случае, если доступ к ним осуществляется недостаточно часто.
5. Системы маршрутизации документов 
Системы маршрутизации документов занимаются непосредственно пересылкой документов на рабочие места исполнителей, сбором информации о текущем статусе документов, обеспечивают средства доступа к информации о текущем состоянии работ с документами. Системы маршрутизации, как правило, содержат средства описания типовых маршрутов прохождения документов в организации. Альтернативой является свободная маршрутизация, при которой маршрут формируется "стихийно".
При маршрутизации документов возможны две схемы: Off-Line и On-Line. В первом случае при пересылке документа на рабочее место пользователя происходит его физическое извлечение из архива документов и доставка на рабочее место клиента. По завершению работы документ обратно погружается в архив. В этом случае система маршрутизации сама является клиентом архива документов и вносит соответствующую информацию в учетную базу данных.
Вторая схема не подразумевает физического перемещение документа. Система маршрутизации документов обеспечивает клиенту интерфейс для доступа к заданиям на обработку документов.
Комментарии: 0 Просмотров: 2996 Автор: admin
3.8. Финансы
Для финансового планирования существуют различные системы программного обеспечения. Принятие решений об источниках и использовании фондов сейчас обычно поддерживаются электронными таблицами, исследованиями «что если», проведением модельных экспериментов, прогнозированием или вероятностными моделями. Некоторые математические модели долгосрочного прогнозирования принимают во внимание конкурентную динамику, жизненные циклы продуктов и т. д. Тем не менее прогнозы, сделанные по этим моделям, недостаточно надежны. Они имеют тенденцию действовать скорее как стимул для организованных раз¬мышлений и дискуссий, касающихся инвестиционных проектов или выбора страте¬гии. Поскольку источники финансирования становятся все более разнообразными, такие средства планирования стали очень широко использоваться.
Сектор банков, обслуживающих мелкую клиентуру, является другим основ¬ным инициатором и сторонником применения ИТ. Кроме общепринятых сис¬тем электронной обработки данных (EDP — electronic data processing) банкоматы (ATM — automatic teller machine) были первым действительно важным примером IOS. Сейчас стало возможным иметь полностью автоматизированные удаленные «филиалы» банков вообще без персонала, включающие системы для определения риска при кредитовании и принятия решений относительно займов, При этом ис¬пользуются статистические методы, в частности дискриминантный анализ с час¬тичным применением искусственного интеллекта. 
Профессия бухгалтера также изменила свою сущность: меньшее значение при¬дается неавтоматизированной подготовке финансовых отчетов, а большее — кон¬сультированию по вопросам бизнеса, обнаружению подделок и общему управле¬нию. Существуют три основных направления использования персональных компьютеров в бухгалтерском деле. Первое — это планирование, моделирование и прогнозирование (например, планирование налогов) с использованием элект¬ронных таблиц; второе — это прикладные системы по бухгалтерии и платежным ведомостям (традиционные MIS) большого объема; третье направление имеет от¬ношение к сфере общего управления и электронной обработки текстов. В частно¬сти, расширилась функция аудита, включившего в свой состав EDP и системный аудит вместе с защитой данных компьютера.
3.9. Глобальные финансовые рынки
Комментарии: 0 Просмотров: 4674 Автор: admin
РОЛЬ И МЕСТО ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ЭКОНОМИКЕ
1. Информатизация
Необходимость информатизации общества следует из закона не¬обходимого разнообразия, сформулированного У.Р. Эшби [1]. Этот закон устанавливает соответствие внутреннего разнообразия системы, в данном случае цивилизации, разнообразию механизмов его управления: «только разнообразие может уничтожить разнооб¬разие». 
Информатизация общества – организованный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов.
В понятии "информатизация общества" акцент делают не столько на технических средствах, сколько на сущность и цели социально-технического прогресса. 
Попытка научного обоснования причин общественного прогресса сделана в работе [4], где автор рассматривает человеческое общество с системно-кибернетической точки зрения. В основе рассмотрения лежат три фундаментальных аспекта: информационный, управленческий и организационный. Первый аспект акцентирует внимание на процессах управления в обществе, которые по своей природе являются информационными, второй - позволяет учесть целенаправленность процессов развития, реа¬лизованную в виде управленческих решений, а последний - закреп¬ляет изменения в виде организованных форм.
Проблемы развития информационного общества исследуются в работах, выполненных под руководством академика В.П. Тихоми¬рова. По его мнению: "Одной из главных черт информационного общества является ускорение темпов экономический, социальной, политической и культурной эволюции"[5].


Популярные новости

Статистика сайта



Rambler's Top100



 
Copyright © НеОфициальный сайт факультета ЭиП